In samenwerking met KVGM heeft Elreka Hekwerken het felbegeerde ISO certificaat behaald.

De ISO 9001 norm is de standaard die gebruikt wordt om de kwaliteit van de processen te verbeteren. Door processen vast te leggen en taken,verantwoordelijkheden en bevoegdheden toe te kennen, wordt duidelijkheid gecreërd in de organisatie, maar ook naar de klant. ISO 9001 kan gebruikt worden om de organisatie te verbeteren. Uitgangspunt daarbij is klantgerichtheid en daardoor kan er nog meer service en kwaliteit worden gegeven aan onze klanten. En daardoor kunnen we onze Veiligheid en Betrouwbaarheid blijven garanderen.

Belangrijke elementen uit ISO 9001:

- Verbeteren van kwaliteit en service

- Klantgerichtheid en klanttevredenheid

- Proces en organisatie optimaliseren